Cada vez mais, as empresas estão adotando esta técnica para impulsionar o crescimento e os resultados.
Mas, o que é o Growth Hacking?
É um termo criado por Sean Ellis, que o define como marketing orientado a experimentos. O termo refere-se a encontrar oportunidades/brechas (Hacks) para o sucesso e definir estratégias que gerem resultados rápidos de crescimento (Growth).
Sean, conhecido por promover crescimento rápido em startups, desde 2010 presta consultoria sobre seu método, juntamente com Hiten Shah e Patrick Vlaskovits. Segundo eles, para o desenvolvimento da técnica nas organizações, os profissionais precisam além dos conhecimentos de marketing, conhecimentos sobre metodologia de experimentos, tecnologia e principalmente psicologia do consumidor.
Parece complexo? Vamos detalhar um pouco.
Para a aplicação da técnica, é fundamental saber como as pessoas pensam ao longo da jornada de compra, como reagem durante a jornada e o que as motiva. A partir disso, os conhecimentos de marketing são utilizados a fim de que se identifiquem possíveis gatilhos de crescimento e, com método, se busque a experimentação e a comprovação das hipóteses.
A ideia é que Growth Hacking seja uma forma de pensar dentro da empresa, que pode ser adotada por qualquer profissional. Um Hacker, por exemplo, é conhecido por identificar as falhas de segurança, já, o Growth Hacker deve encontrar “passagens abertas” para o crescimento da empresa e dos resultados. A técnica pode se aplicar nas mais diversas áreas da empresa, vendas, controladoria, marketing, enfim, em áreas onde existam potenciais gatilhos de crescimento.
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Daniela Silocchi de Amorim
Fonte: Marketing de Conteúdo
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